以下の動作を行ってください。
1. https://my.justincase.jp/ を開いてください。
2. パスワードを忘れた方はこちらへをクリックしてください。
3. ログインに使っているメールアドレスを入力し、パスワードをリセットしてください。
4. ご契約に使用しているメールアドレスに6ケタの認証コードが届きますので、控えてください。
5. 認証コードを入力し、新しいパスワードを再設定してください。
※iPhoneからマイページにログインする場合
iPhoneの設定>Safari>ポップアップブロックをオフに設定してログインしてください。